Синхронизировали контакты телефонии и CRM

Теперь, когда звонит клиент, уже на телефоне, в момент звонка, мы видим его имя и фамилию (или компанию). А так как в CRM помимо своих 32000 клиентов еще и данные баз Яндекс.справочника и 2Gis — стало очень удобно!
Технически, нам это удалось благодаря синхронизации сервера IP телефонии и CRM через sql.

DSC06688